AIテラス株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するWebサイトおよび関連サービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
2. 取得する個人情報の項目
当社は、本サービスの提供およびお問い合わせ対応等にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号(必要な場合)
- アクセス情報(IPアドレス、Cookie、閲覧履歴等)
- その他、本サービスの提供またはお問い合わせ対応に必要な情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
- 重要なお知らせ等の連絡のため
- サービス改善および新サービス開発のため
- アンケート実施および利用状況分析のため
- メール等によるご案内、サービス関連情報および広告・マーケティング情報の配信のため(ユーザーは配信停止を行うことができます)
4. Cookie等の利用について
当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用することがあります。
また、当社はGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集された情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
6. 業務委託および外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供または当社関連サービスの運営にあたり、業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。この場合、必要な範囲で個人情報を提供し、適切な監督を行います。
また、当社は以下のような外部サービスを利用する場合があります。
- アクセス解析サービス(Google Analytics等)
- お問い合わせフォームサービス
- サーバーおよびWebサイト運営関連サービス
- その他、本サービス運営に必要な外部サービス
これらのサービスにおいて、必要な範囲で個人情報が取り扱われる場合があります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理
- 不正アクセス対策
- 委託先の監督
- 個人情報保護に関する管理体制の整備
8. 個人情報の保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は適切な方法により削除または匿名化いたします。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。
当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。
10. 外部サイトについて
本サービスには外部サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、リンク先における個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。
11. 未成年の利用について
未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のお申し出は、以下の窓口までご連絡ください。
AIテラス株式会社・個人情報相談窓口
担当者:鈴木拓也
住所:東京都中央区晴海3丁目13番1号
メールアドレス:suzutaku@ai-terrace.co.jp
制定日:2026年5月27日